Jednoduché uvedení do provozu a obsluha, celosvětově prostřednictvím aplikace nebo prohlížeče.

K nastavení systému nepotřebujete být technickým expertem. V příručce Quick Start Guide (PDF, 686 KB) (PDF, 15 172 KB) je krok za krokem vysvětleno, jak systém nastavit, nebo můžete jednoduše postupovat podle pokynů v aplikaci. Ovládání systému je stejně jednoduché, srozumitelné a intuitivní.

Se SMART HOME by hornbach funguje vše ve vaší domácnosti zcela automaticky. Stačí několik kliknutí a procesy můžete ovládat sami. Potřebujete pouze řídicí jednotku SMART HOME by hornbach, uživatelský účet SMART HOME by hornbach a vhodná zařízení.

Zařízení v síti spolu komunikují a vždy vás informují o aktuálním stavu.

Rozhodli jsme se pro řešení SMART HOME by hornbach, protože chceme nabízet nejen výrobky, ale také řešení problému. Koneckonců, jaký smysl má mít spoustu různých síťových produktů, když je nemůžete ovládat prostřednictvím centrální aplikace?

Konkrétně to znamená, že do našeho systému postupně začleníme příslušné výrobky a značky pro všechny oblasti použití v domácnosti a na zahradě.

Přenos dat je šifrovaný (standard pro online bankovnictví) a data jsou uložena v Evropě. Maximální bezpečnost systému je zajištěna prostřednictvím interních a externích auditů.

Se SMART HOME by hornbach máte 100% transparentnost nákladů, protože nejste vázáni žádnými předplatnými ani skrytými následnými náklady, jako jsou poplatky za pronájem.

Aktualizace zabezpečení a funkcí udržují váš systém vždy aktuální. To se děje automaticky na pozadí - samozřejmě zdarma.

Řídicí jednotka má několik integrovaných rádiových standardů. Pravidelnými aktualizacemi se systém rozšiřuje o zařízení Z-Wave a Zigbee a partnery, jako jsou Bosch, Tado° a Gardena.

Kromě telefonické podpory jsou vám naši kompetentní zaměstnanci HORNBACH k dispozici i v prodejnách HORNBACH.

Naše produkty Smart Home lze snadno a rychle uvést do provozu bez jakýchkoli předchozích znalostí. Informace o uvedení do provozu naleznete ve Stručném průvodci (PDF, 686 KB) (PDF, 15 172 KB). Příručku najdete také v balení u řídicí jednotky.

V případě jakýchkoli dotazů se můžete kdykoli obrátit na náš zákaznický servis.

Naše produkty Smart Home lze nainstalovat a nastavit bez větší námahy. Zařízení jsou bezdrátová a komunikují prostřednictvím rádiových protokolů, což vám ušetří starosti s pokládáním kabelů.

Pouze brána/řídicí jednotka je připojena kabelem k internetovému směrovači a do elektrické zásuvky. Nastavení systému trvá v průměru asi 15 minut v závislosti na počtu zařízení.

Ano! Smart Home je ideální pro pronajímané byty. Většinu produktů Smart Home lze nainstalovat bez nutnosti vrtání a šroubování. Pokud se stěhujete, můžete výrobky beze stopy odstranit. Vzhledem k tomu, že výrobky spolu komunikují bezdrátově, lze je během několika minut demontovat a znovu instalovat na novém místě určení.

Seznam kompatibility si můžete stáhnout jako soubor PDF. (PDF, 701 KB)

Tento seznam se neustále rozšiřuje, protože do systému SMART HOME by hornbach jsou neustále přidávána nová zařízení. Všechna kompatibilní zařízení jsou označena štítkem SMART HOME by hornbach.

Chcete se svou bránou SMART HOME by hornbach používat zařízení, které není uvedeno v našem seznamu kompatibility? To obvykle není problém! Zkontrolujte, s jakým komunikačním standardem zařízení pracuje. Naše brána podporuje následující komunikační standardy: Z-Wave, ZigBee, WiFi.

Nemůžeme však zaručit funkčnost nepodporovaného zařízení a nemůžeme nabídnout žádnou podporu.

K jedné bráně lze připojit 232 zařízení Z-Wave.

Kromě 232 zařízení lze k bráně připojit například Philips Hue Bridge. Zařízení připojená k Philips Hue se do počtu 232 zařízení nezapočítávají. V tomto případě je možné použít maximálně 232 + 50 zařízení Philips Hue. Ostatní partneři, například Bosch Indego Connect a tado°, se do těchto 232 zařízení rovněž nezapočítávají.

Ano, pomocí jednoho uživatelského účtu můžete ovládat všechny brány u vás doma, v rekreačním bytě, v bytě sousedů i v bytě rodičů.

Ano, stačí pozvat rodinu nebo spolubydlící.

Uživatelé nemohou upravovat nastavení brány, přidávat zařízení ani zvát další uživatele.

Ne. Bohužel se zde rozšířilo nepravdivé tvrzení. Pouze kryt naznačuje, že se jedná o bránu Vera. Žádné další podobnosti neexistují.

Inteligentní domácnost můžete automatizovat různými způsoby. Plány a časovače umožňují energeticky úsporné vytápění nebo spínání zařízení v určitou dobu. Pravidla propojují vaše zařízení s inteligentní domácností.

Existují celkem čtyři různé situace:

• Doma
• Spánek
• Mimo domov
• Dovolená

Odhlaste se prostřednictvím aplikace SMART HOME by hornbach a poté zvolte odkaz "Zapomněli jste své heslo?" pro nastavení nového hesla.

V sekci Historie aplikace SMART HOME by hornbach máte možnost zobrazit naměřené hodnoty a události z minulosti. Naměřené hodnoty jsou k dispozici po dobu přibližně sedmi dnů.

V případě výpadku proudu je systém Smart Home nefunkční. Jednotlivá zařízení lze stále ovládat ručně.

V případě výpadku internetu nelze systém Smart Home ovládat na dálku. Pravidla a plány, které jste již nastavili, se budou nadále provádět.

E-mailovou adresu smažte prostřednictvím webové aplikace www.smarthomebyhornbach.com v části "Uživatelský účet" > "Smazat uživatelský účet".
Všechna zařízení, pravidla a také historie jsou stále uloženy v bráně a bránu můžete opět používat jako obvykle.
Nyní změňte svou e-mailovou adresu v zákaznickém účtu HORNBACH na adrese hornbach.com "Můj účet" > "Moje údaje" > "Přihlašovací údaje".
Poté zaregistrujte svého nového uživatele pro SMART HOME by hornbach v části "Můj účet" > "Můj Smart Home".
Po nové registraci se přihlaste a přidejte bránu do nového uživatelského účtu.

MacBook:

Otevřete nastavení prohlížeče Safari.
Vyberte kartu "Soukromí" a aktivujte sledování napříč stránkami.
Restartujte prohlížeč - nyní byste se měli být schopni přihlásit.

iPhone / iPad:

Otevřete nastavení iPhonu / iPadu.
Vyberte kartu Safari a v části Soukromí a zabezpečení aktivujte sledování napříč stránkami.
Restartujte prohlížeč Safari - nyní by mělo být možné se přihlásit.

Všechna data jsou uložena v Evropě. Vaše osobní údaje budou použity pouze v rámci zákonných předpisů o ochraně osobních údajů. Zvláštní obchodní podmínky (PDF, 357 KB) pro používání služby SMART HOME by hornbach si můžete stáhnout.

Údaje o vašich zařízeních ukládáme po dobu přibližně 7 dní, abyste je mohli zobrazit v historii. Údaje o vašich zařízeních nebudou předány třetím stranám a budou okamžitě vymazány, pokud smažete svůj uživatelský účet. Další informace naleznete v podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud používáte hlasové ovládání Amazon Alexa, vezměte prosím na vědomí také zásady ochrany osobních údajů společnosti Amazon.

K datům zařízení máte přístup jako vlastník uživatelského účtu a vámi pozvaní uživatelé. V případě služeb podpory, které si vyžádáte od společnosti HORNBACH, má pracovník podpory omezený přístup k některým informacím o zařízení brány. Neposkytujte své heslo dalším osobám.
Další informace naleznete v podmínkách a informacích o ochraně osobních údajů.

Svůj uživatelský účet můžete kdykoli smazat v nabídce pod položkou Uživatelský účet v aplikaci SMART HOME by hornbach nebo v aplikaci prohlížeče. Všechny vaše osobní údaje budou okamžitě smazány a nebude možné je obnovit.

Zákonná záruční lhůta je 24 měsíců.

Svůj uživatelský účet můžete kdykoli smazat v nabídce pod položkou Uživatelský účet v aplikaci SMART HOME by hornbach nebo v aplikaci prohlížeče.

Symbol "přeškrtnuté popelnice" vyžaduje oddělenou likvidaci odpadních elektrických a elektronických zařízení (OEEZ). Taková zařízení mohou obsahovat nebezpečné a pro životní prostředí nebezpečné látky. Tato zařízení musí být odevzdána na určeném sběrném místě pro recyklaci elektrických a elektronických zařízení a nesmí být odevzdána do netříděného komunálního odpadu. Tím pomáháte chránit zdroje a životní prostředí. Další informace získáte na místních úřadech. Děti by si nikdy neměly hrát s plastovými sáčky a obalovými materiály, protože hrozí nebezpečí poranění nebo udušení. Tyto materiály bezpečně skladujte nebo je likvidujte způsobem šetrným k životnímu prostředí.