Služby

Možnosti doručení a vyzvednutí jsme vám ušili na míru

Co projekt, to jiné potřeby, termíny, doprava, čas a síly. Proto jsme pro vás připravili přehled všech možností doručení a vyzvednutí, které vám s tím vším pomohou.

Možnosti doručení a vyzvednutí jsme vám ušili na míru

1. Nakupte vše, co potřebujete

  • Doražte do vaší nejbližší prodejny HORNBACH a nakupte zboží, které je skladem. Rovnou si ho odvezete s sebou.

  • Pokud máte zájem o zboží, které není momentálně skladem nebo o zboží na míru (které není dostupné online), rádi ho pro vás objednáme prostřednictvím objednávkového servisu.

  • Pokud vás tlačí čas nebo nemáte prodejnu zrovna na dosah ruky, můžete si vámi vybrané produkty objednat on-line a nechat si je pohodlně doručit až ke dveřím.

  • Nebo můžete využít kombinaci: zarezervujte si produkty online a vyzvedněte si je osobně na prodejně nebo využijte jednu z dalších možností vyzvednutí.

Při využití služby rezervuj a vyzvedni můžete mít své zboží již do 2 hodin od rezervace.

2. Vyberte si možnost doručení

1. ONLINE 2. OBJEDNÁVKOVÝ SERVIS
Při objednání zboží online máte 2 možnosti doručení:

  • Na vámi zvolenou adresu
  • Do vaší prodejny HORNBACH

Zboží bude doručeno jedním z našich smluvních dopravců.

Dopravce vám bude automaticky přidělen na základě rozměru objednaného zboží.

Po dokončení objednávky vám bude zaslán automatický e-mail s informacemi o objednávce a s možností sledovat zásilku online.
Zboží z objednávkového servisu bude doručeno na prodejnu na které zboží objednáte.

V případě velkoobjemového zboží máte možnost využít dopravu přímo na prodejně.

Pro více informací se neváhejte zastavit ve vaší nejbližší prodejně HORNBACH nebo kontaktovat náš zákaznický servis.

3. Vyberte si z mnoha možností, jak zboží vyzvednout

Pokud se rozhodnete využít naší služby Rezervace a vyzvednutí, můžete využít hned několik možností vyzvednutí, které jsou zcela ZDARMA.

UPOZORNĚNÍ

Ne všechny prodejny mají k dispozici všechny čtyři možnosti vyzvednutí. Bližší informace naleznete na stránce vaší prodejny HORNBACH.

MOŽNOSTI VYZVEDNUTÍ VÝHODY VYZVEDNUTÍ
1. Výdej vnitřní ✔ Vyzvednete si rezervované zboží u výdeje zboží ve vámi zvolené prodejně.

✔ Žluté značení na podlaze v prodejně HORNBACH vám ukáže správnou cestu.
2. HORNBACH Box ✔ Vyzvednete si rezervované zboží z HORNBACH Boxu před vámi zvolenou prodejnou.

✔ Samoobsluha 24/7

✔ Bezkontaktně mimo prodejnu

✔ Bez čekání
3. Výdej do auta ✔ Vyzvednete si rezervované zboží na označeném parkovacím místě před vámi zvolenou prodejnou

✔ Stačí otevřít e-mail s údaji k vyzvednutí na mobilním telefonu a kliknout na tlačítko " Přinést rezervaci do auta".

✔ Uvedete číslo výdejního parkovacího místa, potvrdíte a za pár minut bude zboží předáno k vašemu vozidlu.
4. Výdej DRIVE IN ✔ Vaše rezervované zboží si můžete vyzvednout na vyhrazených parkovacích místech v části DRIVE IN (venkovní stavebniny), na která vás dovedou šipky.

✔ Vhodné hlavně pro rozměrnější objednávky

✔ Šetří čas